“安全・適正運転”
は、様々な経営要素と関わっています。
そのことに気付かずに、よくお見受けするような『安全運転教育』だけを取り入れても、長続きしないのはそのためです。
ドライバーズ・クオリティー・マネジメント
は、組織活性化、顧客満足、社会的信用力の向上、経費削減などの様々な成果をもたらす手法です。
更に、
ドライバーズ・クオリティー・マネジメント
は、運送業界における“優良企業”の証である、
安全性優良事業所認定
グリーン経営認定
の取得に向けて大きな効果を発揮します。
詳しくは以下をご参照ください。
社員の皆様だけに意識改革を迫り、安全運転の教育を実施しても、あまり効果は期待できません。
『いい会社だから、安全運転もできる』
のです。
安全・適正運転は、単なる管理や教育の問題ではなく、経営者の強力なリーダーシップのもと、顧客重視、社員重視の経営姿勢を明確に打ち出すことからスタートします。
そして、全社をあげて安全・適正運転に取り組む中で、社員が自主的に
業務改善
や、
職場環境の改善
に取り組むようになるのです。更に、
社員のモラルアップ
により、組織全体が活性化され、業務効率も向上するでしょう。
それがすなわち、
顧客満足の向上
にもつながるのです。
1回の事故が、会社がこれまで築いてきた信用を破壊し、一企業を存亡の危機に陥れる時代です。
事故削減は、これまで築いて来た社会的信用を維持し、さらに向上させるために極めて重要なマネジメント課題なのです。
事故が削減できれば、直接負担するコストが削減できるばかりか、次年度の自動車保険料の割引という形でも、経費削減効果が期待できます。
その金額は、車両台数にもよりますが、数百万円から数千万円にもおよぶのです。
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安全運転と適正運転の取組みは、運送業界における質の高い企業の認定制度として定着した、
◆安全性優良事業所認定
◆グリーン経営認定
の取得を促進します。
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